Política de Cambios y Devoluciones
En VOIDHIT queremos que tengas una excelente experiencia de compra. Si tu producto presenta algún inconveniente, te ofrecemos la posibilidad de cambiarlo o devolverlo dentro de los 5 días hábiles de recibido, bajo las siguientes condiciones: ⸻ ¿Cuándo aplica una devolución o cambio? • El producto llegó dañado o con fallas de fábrica. • Recibiste un producto diferente al que compraste. • El producto no fue abierto ni usado y conserva su embalaje original. ⸻ ¿Cómo solicitar un cambio o devolución? 1. Escribinos a nuestro WhatsApp o email dentro de los 5 días hábiles de recibirlo. 2. Adjuntá número de orden, fotos del producto y motivo del reclamo. 3. Nuestro equipo te indicará cómo avanzar. 4. Una vez aprobado, coordinamos el cambio o reembolso. ⸻ Importante: • No se realizan devoluciones por mal uso o manipulación del producto. • No aceptamos devoluciones si el producto fue abierto, usado o presenta señales de desgaste. • El costo del envío por devolución corre por cuenta del cliente, salvo error nuestro o falla de fábrica.
